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Onlineshop vs. Anfrageformular

Die Bedeutung von e-commerce basierten Weblösungen nimmt für Unternehmer jeder Branche weiter zu. Kunden wollen nicht nur schöne Shops oder niedrige Preise finden, sondern sich mit einer intuitiven Navigation durch die zahlreichen Seiten der Angebote und Waren führen lassen. Eine sichere Abwicklung der Zahlungsmodalitäten, die verschlüsselte Übermittlung seiner Daten und auch die Serviceleistungen des Unternehmens spielen eine wichtige Rolle, ob der User bei Ihnen etwas kauft oder nicht. Mit einem guten Shop oder einer guten Homepage sorgen Sie auch schnell für höheren Umsatz.
Der Homepagebaukasten ist genau das, was der Name sagt: Ein Baukasten! Ein einfaches und leicht zu bedienendes System, um schnell und ohne Vorkenntnisse eine ansprechende Webseite ins Internet zu stellen. Die Auswahl ist stets begrenzt, sei es an Designvorlagen, zusätzlichen Features oder Webspace.

Ein hochwertiger Online-Shop braucht unter Umständen aber etwas mehr an Individualität und persönlicher Note. Obwohl zahlreiche Baukasten-Anbieter auch eine Shop-Variante bei den Produkten platziert haben, stehen auch dann nur eine begrenzte Zahl von Leistungen, Designs und Optimierungsmöglichkeiten zur Auswahl.

Nicht jeder Shop muss eine individuelle Lösung haben. Abhängig von der Branche, der Anzahl der gelisteten Produkte oder Dienstleistungen, den Zahlungsmöglichkeiten oder der Bestellabwicklung kann ein Baukasten-System völlig ausreichend sein. Bevor Sie die Entscheidung für oder gegen das eine treffen, ist eine gute Analyse Ihres persönlichen Bedarfes sowie dem Zweck und dem Ziel Ihres Online-Shops wichtig.

Onlineshop

Der kommerzielle Onlineshop bietet grundsätzlich professionelle und ganzheitliche Konzepte für verkaufsorientierte Webseiten an. Verschiedene Anbieter sind am Markt positioniert und bieten unterschiedliche Modelle von Shoplösungen an.

Die branchenübergreifende Software ermöglicht nicht nur den Import und Export von Daten sondern auch die Verbindung zu bereits bestehenden Warenwirtschaftsprogrammen oder Inventurprogrammen. Wie immer sind aber auch hier die individuellen Lösungen deutlich teuer als die Standardware. Wer aber seinen Onlineshop im Netz weit oben positionieren möchte und die Konkurrenz hinter sich sehen will, wird wohl über diese Investition nicht herum kommen.

Informieren Sie sich aber vorher über die Vor- und Nachteile aller angebotenen Shoplösungen. Auch sollten Sie die Preise und die enthaltenen Leistungen gut vergleichen.

Vorteile

  • Branchenspezifische Individuallösungen für optimale Kundenansprache
  • Erweiterungsmodule zum Beispiel für die Warenwirtschaft
  • Daten Import/Export jederzeit möglich
  • Grafische Individuallösungen können eingearbeitet werden
  • Intuitive Navigation nach persönlichen Anforderungen
  • Analysen für das Kaufverhalten der Kunden möglich

Nachteile

  • Hohe Anschaffungskosten, da individuell auf Sie zugeschnitten
  • Anbieterwechsel problematisch
  • Lohnt sich nur für große Warenmengen, breites Sortiment

Interessant für

Der Onlineshop bietet ein rundum professionelles Auftreten und bietet die Möglichkeit mit Ihrer Kompetenz schnell die Zielgruppe national und international anzusprechen. Sicherheitszertifikate und Qualitätssiegel sorgen für Vertrauen und Sicherheit beim Datenverkehr.

Anfrageformular

Das Anfrageformular ist das direkte Medium zur Kommunikation mit Ihren Kunden. Es kann als reine Kontaktanfrage dienen, eine Reservierung oder Bestellung auslösen, Kundendaten sammeln oder auch für den Newsletter verwendet werden.

Anfrageformulare lassen sich meist gratis mittels Generatoren erstellen oder werden in den Homepage Baukästen bereits vorinstalliert. Eine individuelle Ansprache Ihrer Kunden hinterlässt aber einen bleibenden Eindruck und sichert Ihnen loyale Kunden.

Passen Sie das Anfrageformular nach Ihren persönlichen Wünschen und Anforderungen an und überlegen Sie sich genau, welche Informationen Sie von Ihren Kunden benötigen.

Vergessen Sie nicht, dass ein Anfrageformular als Bestellformular von der breiten Masse der Käufer im Internet nicht mehr akzeptiert wird.

Vorteile

  • Leichte Bedienung und Bearbeitung
  • Schnell zu erlernen und zu pflegen
  • Für kleine und mittlere Warenmengen ideal
  • Günstige Einrichtungskosten
  • Designwechsel möglich

Nachteile

  • Eingeschränkte Flexibilität
  • Begrenzte grafische Darstellung
  • Wirken oft nicht sehr seriös, für den „Hausgebrauch“
  • Wichtige Sicherheitszertifikate können nicht immer eingearbeitet werden

Interessant für

Schnell und einfach einen Onlineshop gestalten und regionale oder landesweite Kunden ansprechen. Mit einem Baukasten System und dem Anfrageformular bringen Sie Ihre Waren an die entsprechenden Kundengruppen.